Mise en demeure
Une entreprise ne respecte pas ses engagements ? La mise en demeure fixe un dernier délai. Cette étape est souvent un préalable nécessaire avant de résoudre un contrat ou de réclamer des dommages et intérêts.
Points de vigilance
- La mise en demeure est le plus souvent une étape préalable obligatoire : sans elle, vous ne pouvez généralement pas obtenir la résolution du contrat.
- Fixez un délai raisonnable. Deux semaines est usuel ; un délai plus court est possible en cas d'urgence, s'il reste raisonnable.
- Soyez précis sur ce qui ne va pas et sur ce que vous attendez concrètement.
- Envoyez toujours en recommandé. Vous devez pouvoir prouver que la lettre est arrivée, et à quelle date.
FAQ
- Quand une mise en demeure est-elle nécessaire ?
- Pratiquement chaque fois qu'un cocontractant ne respecte pas ses engagements et que vous souhaitez ensuite résoudre le contrat ou réclamer une indemnisation. Elle constate formellement le manquement.
- Que se passe-t-il à l'expiration du délai ?
- Si le délai expire sans exécution, le manquement est acquis. Vous pouvez alors demander la résolution du contrat, faire réaliser la prestation autrement, ou réclamer réparation.