Résilier un contrat d'énergie
Utile en cas de déménagement ou de changement de fournisseur. Indiquez vos relevés de compteur : la facture de clôture pourra être établie immédiatement.
Points de vigilance
- Si votre contrat est conclu pour une durée déterminée, une indemnité peut être prévue en cas d'arrêt anticipé.
- Communiquez toujours vos relevés de compteur, photo à l'appui. Sans relevé, la consommation est estimée.
- En cas de déménagement : indiquez votre nouvelle adresse, sinon la facture de clôture ne vous parviendra pas.
FAQ
- Dois-je résilier moi-même si je change de fournisseur ?
- Le plus souvent non : le nouveau fournisseur se charge du changement. Ne résiliez vous-même que si vous arrêtez sans nouveau fournisseur, ou si cela vous est expressément demandé.
- Quand vais-je recevoir la facture de clôture ?
- Les fournisseurs l'établissent en général dans les semaines qui suivent la date de fin. La lettre renvoie à ce délai.